以下の点について、ご確認ください。

●コーヒー豆が挽き刃に詰まってる可能性があります。スタート/ストップボタンを押して挽き始めたあとホッパーを回し粒度を変更してください。
●ホッパーが正しくロックされていない可能性があります。いったんホッパーを外して再度取り付けの上、お試しください。